TL;DR: Große Unternehmen kaufen ihre Software nicht von der Stange, sie lassen sie bauen. Für kleine und mittlere Betriebe war das lange unbezahlbar — nicht weil Programmieren so teuer war, sondern weil alles drumherum es war. Genau dieses Drumherum ist weggefallen. Was es kostet, sage ich trotzdem offen: billig ist es nicht.
Warum Konzerne sich das leisten und du bisher nicht
Ein Konzern mit 4.000 Mitarbeitern rechnet anders. Wenn eine eigene Software jedem Mitarbeiter zehn Minuten am Tag spart, sind das rechnerisch mehrere hundert Arbeitsstunden pro Tag. Da darf die Software siebenstellig kosten und rechnet sich trotzdem.
Bei einem Betrieb mit fünfzehn Leuten geht diese Rechnung nicht auf — jedenfalls nicht bei siebenstelligen Preisen. Also nimmt man Lizenzsoftware von der Stange und arrangiert sich damit, dass sie die eigenen Prozesse nie ganz abbildet.
Das war lange die richtige Entscheidung. Sie ist es heute nicht mehr.
Was den Preis früher gemacht hat
Der teuerste Teil an Unternehmenssoftware war nie das Programmieren. Es war alles, was in einem großen Projekt darum herum entsteht:
- Zwischenschichten. Ein Fachbereich beschreibt, was er braucht. Ein Berater schreibt es auf. Ein Projektleiter gibt es weiter. Ein Entwickler baut, was er verstanden hat. Jede Übergabe kostet Geld und verliert Genauigkeit.
- Vorlauf. Monate an Konzeptphase, bevor eine einzige Zeile geschrieben ist — bezahlt, aber noch nichts im Einsatz.
- Alles auf einmal. Ein System, das erst nach zwei Jahren komplett ist, muss zwei Jahre lang vorfinanziert werden. Und wenn sich in der Zeit etwas ändert, wird nachverhandelt.
- Grundgerüst. Benutzerverwaltung, Rechte, Protokolle, Suche, Auswertungen — Dinge, die jedes System braucht und die früher jedes Mal neu gebaut wurden.
Was sich geändert hat
Das Grundgerüst ist heute weitgehend Standard und muss nicht mehr erfunden werden. Ein einzelner Entwickler kann damit heute in Wochen liefern, wofür früher ein Team Monate brauchte.
Und wenn derselbe Mensch mit dir spricht, der auch baut, fallen die Zwischenschichten ersatzlos weg. Kein Konzept-PDF, das jemand übersetzt. Ich sehe zu, wie bei dir gearbeitet wird, und baue daraus.
Der dritte Punkt ist der wichtigste: Es muss nicht mehr alles auf einmal sein. Ich baue Modul für Modul. Jedes ist fertig und im Einsatz, bevor das nächste beginnt. Damit finanziert der erste Nutzen die nächsten Schritte — und du kannst nach jedem Modul aufhören, ohne eine Bauruine zu haben.
Billig ist es trotzdem nicht
Ich sage das lieber deutlich, als dass du es später merkst: Individuelle Software ist keine günstige Anschaffung. Ich arbeite mit Festpreisen ab 4.900 €, und je nachdem, was abgebildet werden soll, wird es mehr.
Was ich zusagen kann, ist etwas anderes: Du weißt vorher, was es kostet, und du weißt vorher, wann es sich trägt — weil wir das vor dem Projekt mit deinen Zahlen ausrechnen und nicht mit Beispielrechnungen aus einer Broschüre.
Und der Vergleich läuft nicht gegen null, sondern gegen das, was ohnehin gezahlt wird: Jahreslizenzen, die nicht passen, plus die Stunden, die in Umwegen verschwinden. Ausführlich hier: Was Standardsoftware wirklich kostet.
Woran du erkennst, ob es sich für dich lohnt
Nicht jeder Betrieb braucht eine eigene Software. Es lohnt sich meistens dann, wenn mindestens zwei dieser Punkte zutreffen:
- Deine Kernprozesse laufen über mehrere Systeme, und dazwischen wird von Hand übertragen
- Es gibt eine Excel-Datei, ohne die der Betrieb stehenbleiben würde
- Du kannst nicht auf Knopfdruck sagen, welcher Auftrag sich gelohnt hat
- Ihr macht etwas, das eure Standardsoftware nicht vorgesehen hat — und das ist genau das, was euch von anderen unterscheidet
Der letzte Punkt ist der wichtigste. Das, was deinen Betrieb besonders macht, ist genau das, was von der Stange nie abgedeckt ist.
Der einfachste erste Schritt
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